Última actualización: 29/10/2026

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Asociación Hipotecaria Española (AHE)
• CIF: G28947505
• Domicilio: Calle Núñez de Balboa, 90, 1º, 28006 Madrid, España
• Teléfono: 915 77 55 89
• Email: ahe@ahe.es
• DPO (Delegado de Protección de Datos): No procede.

2. Finalidades del tratamiento

En AHE tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Gestión de asociados: gestionar la relación asociativa con los miembros de la AHE.
• Atención de consultas: atender las consultas que nos envíes a través de los buzones de correo de la AHE (incluidos los habilitados para el programa de Educación Financiera).

3. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de contrato: para la gestión de asociados.
• Interés legítimo: para la atención de consultas recibidas por correo electrónico.

Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo en cualquier momento.

4. Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes plazos:

• Consultas: 1 año desde la última interacción.
• Asociados: mientras dure la relación asociativa y los plazos legales aplicables (6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Google LLC — como encargado del tratamiento para servicios de analítica (Google Analytics) y mapas (Google Maps).
• Berkano Systems S.L. — como encargado del tratamiento para servicios de hosting y mantenimiento de la web.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados en Estados Unidos:

• Google LLC — acogido al Data Privacy Framework (DPF) UE-EE. UU.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento.

Puedes ejercerlos enviando un correo a ahe@ahe.es.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Obligatoriedad de facilitar los datos

La facilitación de tus datos para la atención de consultas es voluntaria. No obstante, si no nos los facilitas, no podremos atender tu solicitud. Para la gestión de asociados, la facilitación de los datos es obligatoria, ya que sin ellos no es posible formalizar la relación asociativa.

9. Decisiones automatizadas

No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

10. Fuente de los datos

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.